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Nutzer:innen-Befragung www.kliniksuche.at

Ihre Meinung zählt !

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Fragen zur Website

1. Woher kennen Sie www.kliniksuche.at ? (Mehrfachangaben möglich)

Empfehlung meines Arztes / meiner Ärztin
Empfehlung eines / einer Angehörigen eines anderen Gesundheitsberufes (z.B. Pflegekraft, Physiotherapeut:in)
Empfehlung von 1450 (telefonische Gesundheitsberatung)
Empfehlung von Angehörigen / Bekannten
über eine Verlinkung auf einer anderen Seite
Suche auf einer Suchmaschine
Sonstiges:

2. Für welche Gelegenheit(en) nutzen Sie die Website ? (Mehrfachangaben möglich)

privat, für mich persönlich
privat, für Angehörige / Bekannte
beruflich

3. Was ist das Ziel bzw. sind die Ziele Ihres Besuchs auf der Website ? (Mehrfachangaben möglich)

Suche eines Krankenhauses für einen geplanten medizinischen Eingriff / eine geplante Behandlung (für mich oder Angehörige / Bekannte)
Vorbereitung auf einen geplanten Krankenhausaufenthalt (für mich oder Angehörige / Bekannte)
Suche nach Informationen zu Eingriffen / Krankheitsbildern
Suche nach Informationen zu einem Krankenhaus / einer Abteilung / einer Ambulanz
Sonstiges:

3a. Haben die Informationen auf www.kliniksuche.at Ihre Entscheidung zur Wahl eines Krankenhauses beeinflusst ?

ja, ich beziehe die Informationen in die Entscheidung zur Wahl eines Krankenhauses ein.
nein, da ich mich bereits vor dem Besuch auf der Website für ein Krankenhaus entschieden habe.
nein, ich beziehe die Informationen nicht in die Entscheidung zur Wahl eines Krankenhauses ein.
Sonstiges:

4. Ich habe alle Informationen gefunden, die ich gesucht habe, bzw. ich habe die Ziele meines Besuches auf der Website erreicht.

stimme zu
stimme eher zu
stimme eher nicht zu
stimme nicht zu

4a. Ich habe folgende Informationen gesucht aber nicht gefunden.

4b. Ich finde die Informationen ausreichend.

stimme zu
stimme eher zu
stimme eher nicht zu
stimme nicht zu

5. Ich finde die Informationen auf der Website verständlich.

stimme zu
stimme eher zu
stimme eher nicht zu
stimme nicht zu

6. Ich finde die Informationen auf der Website nützlich.

stimme zu
stimme eher zu
stimme eher nicht zu
stimme nicht zu

7. Ich finde den Aufbau und die Struktur der Website gut.

stimme zu
stimme eher zu
stimme eher nicht zu
stimme nicht zu

8. Welche weiteren Erkrankungen / Eingriffe sollten hinzugefügt werden ?

9. Welche weiteren Qualitätsinformationen würden Sie sich bei den auf der Website abrufbaren Erkrankungen / Eingriffen (z.B. Leistenbruch-Operation) wünschen ? (Mehrfachangaben möglich)

Daten / Informationen zu Wartezeiten
Daten / Informationen zu Komplikationen
Informationen zur genauen Spezialisierung der Krankenhäuser
Sonstiges:

10. Was braucht www.kliniksuche.at Ihrer Ansicht nach noch ? (Mehrfachangaben möglich)

eine Möglichkeit zu Online-Chats mit Bots (künstliche Intelligenz, KI)
eine Möglichkeit Krankenhäuser direkt zu vergleichen
eine Möglichkeit zur Suche mittels Karte
weitere praktische Tipps für den Krankenhausaufenthalt (z.B. Checklisten)
eine ansprechend gestaltete Druckmöglichkeit
Informationen zu Möglichkeiten der Religionsausübung
Informationen zu Kommunikationsmöglichkeiten in Fremdsprachen (z.B. über Personal, über Übersetzer:innen)
weitere Gesundheitsinformationen (z.B. zur gesuchten Erkrankung)
Sonstiges:

11. Die Website ist für mich ...

Bitte bewerten Sie jede Zeile anhand der gegensätzlichen Wörter (z. B. wenn Sie diese Website als sehr ansprechend einstufen, würden Sie zwischen dem Wortpaar "ansprechend" und "unansprechend" das erste Kästchen von links ankreuzen).

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glaubwürdig	<<	<	-	>	>>	unglaubwürdig
verlässlich	<<	<	-	>	>>	unzuverlässig
ansprechend	<<	<	-	>	>>	nicht ansprechend
interessant	<<	<	-	>	>>	uninteressant
innovativ	<<	<	-	>	>>	veraltet
übersichtlich	<<	<	-	>	>>	unübersichtlich
einfach	<<	<	-	>	>>	kompliziert
kompetent	<<	<	-	>	>>	inkompetent

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